Returer & Byten

Vi på Yeppo & Soonsoo vill att du ska vara helt nöjd med din hudvårdsrutin och erbjuder därför 14 dagars ångerrätt på alla oöppnade produkter. För att säkerställa hygien och kvalitet kan vi endast acceptera returer av produkter i originalförpackning med obruten försegling.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Kontakta vår kundtjänst via e-post och ange ditt ordernummer samt vilka produkter du önskar returnera för att få ett godkännande.

• 2.
  Förpacka produkterna väl

  Lägg produkterna i originalkartongen eller ett annat stadigt emballage. Se till att de är väl skyddade så att de inte skadas under transporten.

• 3.
  Skicka försändelsen

  Fäst den medföljande returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste postombud. Spara alltid inlämningskvittot.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har tagit emot och kontrollerat att produkterna är i nyskick, behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 10 arbetsdagar.